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Comment modifier ou réinitialiser mon code NIP de sécurité ?

L’article explique comment modifier le code NIP dans l’application pour accéder à son compte.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Modifier votre code NIP

Si vous connaissez toujours votre NIP actuel, voici comment le modifier :

  • Connectez-vous à l’application Bounce.

  • Allez dans Paramètres.

  • Appuyez sur Sécurité.

  • Cliquez sur Modifier mon NIP.

  • Saisissez votre code actuel, puis le nouveau.

  • Votre nouveau code sera immédiatement actif.

Vous avez oublié votre code NIP ?

Pas de panique. Si vous ne vous souvenez plus de votre NIP :

  • Sur l’écran de connexion ou d’accès sécurisé, cliquez sur « J’ai oublié mon NIP ».

  • Vous recevrez un code de confirmation par courriel.

  • Suivez les instructions pour réinitialiser votre code et retrouver l’accès à votre compte.

À savoir :

Le code NIP doit comporter 6 chiffres. Il sécurise l’accès au compte et les actions sensibles, comme les transferts ou les modifications de profil.

La biométrie (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) peut être activée si l’appareil le permet, mais son utilisation n’est pas obligatoire.

Ne communiquez jamais votre NIP à personne.

En cas de tentative de connexion frauduleuse, contactez le support immédiatement.

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