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Comment supprimer mon compte Bounce définitivement ?

Il est possible de supprimer votre compte Bounce directement depuis l’application, dans les paramètres, sous la section « Aide et support ».

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour supprimer votre compte :

  • Se connecter à l’application Bounce.

  • Accéder aux Paramètres.

  • Aller dans la section Aide et support.

  • Cliquer sur l’icône Bounce en bas à droite pour lancer la discussion avec l’équipe de support.

Demander la suppression du compte. Des informations de sécurité seront alors demandées afin de vérifier l’identité et confirmer la demande.

Avant de confirmer, il est important de noter que cette action :

Supprime l’accès à toutes les fonctionnalités de Bounce.

Supprime l’accès à l’application, y compris l’envoi et la réception d’argent.

Met fin à tous vos groupes de dépenses partagées.

Supprime le solde Bounce Pay (portefeuille virtuel).

Annule toutes les transactions en attente.

Cette action est définitive.


À savoir :

Vérifier qu’aucun solde ne reste dans Bounce Pay avant de supprimer le compte. Il est possible de créer un nouveau compte ultérieurement, mais l’historique précédent sera perdu.

Certaines données de votre compte seront conservées à des fins de conformité, conformément à notre politique de confidentialité.

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